Для покупателей

Весь ассортимент представлен на нашем сайте в разделе КАТАЛОГ

Переходите на страницу магазина Каталог, выбирайте понравившиеся товары и складывайте их «в корзину».

После этого переходите в корзину (иконка в правом верхнем углу), заполняйте контактные данные для доставки и оплачивайте заказ.

Мы оформим ваш заказ. На вашу электронную почту придет подтверждение о вашем заказе.

После этого мы упакуем ваш заказ и отправим его транспортной компанией.
Вы также можете его забрать в нашей Мастерской.

Мы работаем со 100% предоплатой, и только после этого отправляем заказ. Вы оплачиваете заказ онлайн, после чего получаете на эл.почту чек.

Отправляем заказы по всему миру и по Финляндии:
— Почта от Posti
— Постоматы от PostNord

Стоимость доставки:
— по Финляндии от 12.50 €
— по Европе от 24 €

Выбирайте удобный вариант при оформлении заказа. Трек-номер для отслеживания отправлений придет на электронную почту или в смс.
P.S. Проверяйте спам. Иногда сообщения с сайта приходят туда

Иногда так бывает, что понравившееся изделие закончилось.

Если понравившегося изделия нет в наличии, вы можете сделать предзаказ здесь

В случае предзаказа срок изготовления изделия составит 5-7 дней.

Мы ценим вашу индивидуальность и всегда готовы воплотить ваши идеи.

Чтобы заказать изделие по своему дизайну, вам необходимо оставить заявку. Мы с вами свяжемся, обсудим ваши идеи, предложим лучший вариант, чтобы ваше торжество было незабываемым.

Оформить заявку на индивидуальный дизайн можете здесь

Если иконы нет в наличии, то вы можете заказать понравившуюся икону.
Икона пишется вручную и срок ее изготовления составит от 3 до 6 мес.

Оформить заявку можно здесь

Для оформления возврата необходимо:

1. Написать нам на электронную почту Natalia.elonen@outlook.com
2. В письме указать: Имя, Фамилию, номер заказа и причину возврата
3. В течение 1 рабочего дня с момента получения письменного уведомления с вами свяжется менеджер и поможет оформить возврат.
4. Возвращаемый товар нужно бережно упаковать и отправить самостоятельно по адресу: 01450 Финляндия, г. Вантаа Laulurastaanpolku 1B 20. Все транспортные расходы за возврат товара возлагаются на Покупателя.
5. В течение 10 рабочих дней с момента получения нами товара будет произведен возврат денежных средств на расчетный счет покупателя.

Вернуть или обменять товар возможно при сохранении его товарного вида, при условии, что изделие не было в носке и не имеет видимых дефектов и загрязнений, оригинальные этикетки сохранены и закреплены на изделии.

При этом все транспортные расходы по возврату и обмену изделия покупатель берет на себя.

Наша Мастерская не только шьет крестильную одежду, платки, товары для венчания, но и оказывает услуги по ремонту одежды ПЕРЕЙТИ.

Данная услуга осуществляется только на территории Финляндии.
Оставить заявку на ремонт одежды можно здесь.

Выворачивайте изделие перед стиркой.

Для машинной стирки:

• Выбирайте «ручную стирку» или деликатный режим.
• Температура должна быть не выше 30 °C.
• Рекомендуем стирать одежду в мешочке.
• Отжим ставьте на 800 оборотов.

Для ручной стирки:

• Замочите вещь в чистой тёплой воде на 10 минут.
• Слегка отожмите изделие.
• Смените воду и добавьте средство для стирки.
• Аккуратно простирайте изделие и оставьте в воде на 15−20 минут.
• Прополощите одежду в чистой тёплой воде, аккуратно отожмите изделие.

Для глажки советуем пользоваться отпаривателем или утюжить на минимальной температуре.

Храните крестильные изделия в сложенном виде на полке в шкафу, комоде.
Для удобного хранения мы специально разработали Сумочки для хранения, в которых ваши вещи сохранятся в хорошем состоянии.
Посмотреть сумочки